Deloitte : les ménages français privilégient les services bancaires sur Internet

Les services bancaires sur Internet ont la cote

Selon la 6e édition du baromètre Deloitte, qui analyse la relation clients/banques, les particuliers se tourneraient de plus en plus vers les services bancaires sur le Net notamment le crédit en ligne ou les applications mobiles. Avec l’avènement du digital, 27 % des interrogés indiquent ne plus se rendre en banque sauf pour effectuer des retraits. Selon l’institut, le téléphone portable facilite aussi la vie des ménages français qui profitent des applis mobiles pour consulter leurs comptes, transférer de l’argent ou encore faire une demande de prêt.